Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Gizlilik ve Güvenlik Politikası
BZP Destek Sistemleri Teknoloji Ar-Ge San. ve Tic. Ltd. Şti. (“Şirket”) olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz.
Bu politika, www.biozapper.com.tr adresli web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen işlemler ve bizimle paylaşılan tüm kişisel bilgilerin korunmasına ilişkin esasları açıklar.
- Genel Bilgiler
Web sitemizi ziyaret eden veya ürün satın alan kullanıcıların güvenliği bizim için önceliklidir.
Tüm işlemler yalnızca IBAN üzerinden yapılan havale/EFT ödemeleri ile gerçekleştirilir.
Kredi kartı, sanal POS veya üçüncü taraf ödeme sistemleri kullanılmamaktadır.
Bu sayede, kullanıcıların finansal bilgileri (kredi kartı numarası vb.) hiçbir şekilde sistemimizde toplanmaz veya saklanmaz.
- Kişisel Verilerin Toplanması
Web sitemizde veya iletişim kanallarımızda sizden yalnızca aşağıdaki bilgiler talep edilebilir:
- Ad, soyad
- Teslimat ve fatura adresi
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Ödeme dekontu bilgileri (havale/EFT işlemi sonrasında)
Bu bilgiler, siparişin doğru bir şekilde hazırlanması, teslim edilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için alınır.
- Kişisel Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan veriler yalnızca şu amaçlarla kullanılır:
- Sipariş ve teslimat sürecini yürütmek,
- Fatura düzenlemek,
- Garanti, iade veya destek süreçlerinde kullanıcıyla iletişim kurmak,
- Yasal muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek,
- Kullanıcı taleplerine doğru ve hızlı şekilde yanıt vermek.
Veriler, üçüncü taraflarla paylaşılmaz; yalnızca kanunen zorunlu hallerde (örneğin, vergi dairesi veya adli merciler talep ettiğinde) paylaşılabilir.
- Ödeme Güvenliği
- Tüm ödemeler şirketimizin resmi banka hesabına IBAN üzerinden havale veya EFT yoluyla yapılır.
- Web sitemiz hiçbir aşamada kredi kartı bilgisi toplamaz veya saklamaz.
- Kullanıcı, ödeme yaptıktan sonra dekont bilgisini güvenli biçimde iletmekle sorumludur.
- IBAN bilgileri yalnızca şirketin ticari hesabına aittir; başka bir hesaba gönderim yapılmamalıdır.
Resmî IBAN bilgileri, sadece web sitemizde “Ödeme Bilgileri” sayfasında veya tarafımızdan gönderilen onay e-postasında paylaşılır.
- Verilerin Korunması
- Sunucularımız güvenlik duvarı ve şifreleme sistemleriyle korunur.
- Tarafımıza iletilen bilgiler üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmaz.
- Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için temel düzeyde çerez (cookie) kullanabilir.
Çerezler kişisel veri toplamaz; yalnızca site performansını ve kullanıcı tercihlerini hatırlamak için kullanılır.
İsterseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
7.İletişim Bilgileri
BZP Destek Sistemleri Teknoloji Ar-Ge San. ve Tic. Ltd. Şti.
Çınartepe Mahallesi, Adnan Menderes Bulvarı, 91/C iç kapı no:91CH
Zonguldak Teknopark Yerleşkesi
Mail: bzpdesteksistemleriteknoloji@gmail.com